하나 병원(이하 병원이라 함) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법상』을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 진료를 위해 의료법에 따라 명시된 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
귀하가 병원의 진료서비스를 이용하기 위해 작성하는 진료카드와 진료결과에 대한 기록을 관리합니다.
[수집정보]
- 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록
※ 의료법에 따라 고유식별정보 및 진료 정보를 의무적으로 보유하여야 하여야 함
(별도 동의 불필요)
[홈페이지 회원가입 시 수집항목]
- 필수항목 : 아이디, 성명, 비밀번호, 이메일
- 선택항목: 연락처, 사진
- 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. ; 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보
[개인정보 수집방법]
- 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 모바일, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용하지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
[진료정보]
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
[홈페이지 회원정보]
- 필수정보 : 상담게시판 작성을 통한 성명, 비밀번호 , 이메일
- 선택정보 : 연락처, 메일수신여부, 사진

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

본원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받는 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
[진료정보]
- 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관
[홈페이지 회원정보]
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인 확인에 관한 기록: 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록: 3개월(통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

본원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
[파기절차]
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
[파기방법]
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
[보존]
- 내부심의를 거쳐 진료정보의 보존기간 연장여부 혹은 파기여부를 결정할 수 있으며, 연장 보존하기로 결정한 경우에는 홈페이지 또는 원내에 게시합니다.
* 진료정보 보존에 대해, 환자의 동의를 받은 경우에도 보존기간 연장

5. 개인정보 제공 및 공유

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
- 국민건강보호법에 의한 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록제출
- 산업재해보상보호법에 의한 근로복지공단에 급여비용 심사, 지급 대상여부 확인 등을 위한 진료기록 및 개인정보 제출
- 감염병 예방 및 관리에 관한 법률에 의한 보건소에 진료기록 및 개인정보 제출
- 통계작성, 학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
- 긴급의료비지원 청구 및 지급에 의한 각 지역 시도 및 주민자치센터 사회복지관리에 진료기록 및 개인정보 제출
- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

본원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
본원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체	위탁업무내용	위탁개인정보항목	개인정보보유 및 이용기간
올지케어테크	병원정보시스템	성명,건강정보,신용카드정보, 의료사진,모든제반 수집 개인정보	위탁계약 종료시 까지
엠피알	홈페이지	성명, 연락처, 이메일, 접속IP정보	위탁계약 종료시 까지
삼광의료재단	혈액검사, 미생물검사, 요검사, 조직검사	성명,등록번호,주민번호앞자리, 성별, 나이	위탁계약 종료시 까지
한병리과의원	병리세포, 조직검사	성명,등록번호, 주민번호앞자리, 성별, 나이	위탁계약 종료시 까지
신기사	PACS시스템 유지보수	성명,등록번호, 주민번호, 외국인등록번호,영상정보,연락처, 주소	위탁계약 종료시 까지
유주케어	인체조직발주	성명, 등록번호,생년월일, 주소, 연락처	위탁계약 종료시 까지
세영엠디	인체조직발주	성명, 등록번호,생년월일, 주소, 연락처	위탁계약 종료시 까지

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 본원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다. 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정보 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하고자 할 경우에는 회원정보수정을 클릭하여 법정대리인 확인절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람, 정정, 삭제하거나, 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 또는 Fax등으로 연락하시면 필요한 조치를 취합니다. 본원은 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
※법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관 기간 내에 수정, 삭제할 수 없습니다.

8. 동의철회/회원탈퇴 방법

귀하는 문의게시판에 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회 하실 수 있습니다.
해당내용 삭제는 해당 게시판글의 게시글을 클릭하여 삭제를 하거나 개인정보관리책임자로 서면, 전화 또는 Fax등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

본원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운영합니다.
쿠키란 본원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 본원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 귀하는 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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- 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

10. 개인정보관리책임자

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체 의 불만처리 및 피해구제등을 위하여 아래과 같이 개인정보 지정하고 있습니다.

- 개인정보보호책임자
성명: 이흥영
직책: 행정, 기획부 부장
연락처: 051-266-2600(내선129) lhyoungl@naver.com Fax 051-266-2610

- 개인정보보호담당부서
성명: 임태호
직책: 전산팀장
연락처: 051-266-2600(내선126) pusanhanal@gmail.com Fax 051-266-2610

“정보주체”는 병원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리. 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 하실 수 있습니다.
병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
- 정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr / 02)580-0533~4
- 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr / 02)3480-3573
- 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 02)392-0330

11. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러보안장치를 마련하고 있습니다.
이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.
또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.
또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신 하겠습니다.

12. 영상정보처리기기 운영, 관리에 관한 사항

개인정보 보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치, 운영 합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 본원은 영상정보처리기기의 설치대수, 위치 및 촬영범위는 다음과 같습니다.
․ 영상정보처리기기 대수 : 총34대
․ 영상정보처리기기 위치 : 지하주차장, 야간진료실, 원무부, 1층 환자대기실, 중환자실 외부, 병동, 행정,기획부7층 엘리베이터 앞, 옥상, 수술실
․ 영상정보처리기기 촬영범위 : 지하주차장 전체, 야간진료실 전체, 원무부 전체, 1층 환자대기실 전체, 중환자실 보호자 대기실 및 복도, 병동 간호사실 및 복도, 7층 엘리베이터 앞, 행정,기획부 전체, 옥상, 수술실 1실, 2실
- 관리책임자 등의 지정
본원은 영상정보에 대한 안전한 관리를 위해 영상정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 관리 책임자, 담당부서 및 업무담당자는 아래와 같습니다.
․ 관리책임자 : 이흥영
․ 담당부서 : 행정,기획부
․ 접근권한자 : 임태호
- 영상정보처리기기의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법(파기)
․ 영상정보처리기기 촬영시간 : 365일, 24시간
․ 영상정보의 보관기간 : 촬영 후 30일 보관 후 삭제
․ 보관 장소: 서버실, 수술실 공급실
․ 처리방법 : 영상정보처리기기 자체적인 저장 장치에 저장 후 삭제
- 영상정보처리기기 운영자의 영상정보 확인 방법 및 장소
․ 확인 방법: 영상정보관리책임자에게 미리 연락하고 본원 방문하시면 확인 가능
․ 확인 장소: 서버실, 수술실 공급실
- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체는 본원이 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 열람을 청구할 수 있습니다.
본원이 열람 청구를 받았을 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취하며, 이때에 본원은 열람 등 청구를 한 자가 본인이 거나 정한 대리인인지 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출받아 확인할 수 있습니다.
단, 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 열람 청구를 거부할 수 있습니다.
․ 영상정보의 보관기간이 경과하여 파기된 경우 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 한 정당한 사유가 존재하는 경우
- 영상정보의 제3자 제공
․ 본원은 원칙적으로 기록된 영상정보에 대하여 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.
단, 기타 법령에 의해 불가피하게 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다.
- 영상정보의 기술적 ․ 관리적 ․ 물리적 조치
․ 영상정보처리기기에 의하여 수집 ․ 처리되는 영상정보의 접근권한은 관리책임자 및 업무담당자에 한정하고 있습니다.
․ 영상정보처리기기가 설치되고 기록된 영상 확인이 가능한 장소는 출입제한을 관리하여 잠금장치를 설치하여 출입 및 열람을 통제하고 있습니다.
․ 퇴직 등 인사 변동 등으로 접근 권한이 변경된 경우에는 지체 없이 권한을 변경합니다.
․ 영상정보를 처리하는 과정에서 분실/도난/누출/변조/훼손되지 않도록 관리하고 있으며 정상작동여부를 정기적으로 점검하고 있습니다.

13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

하나 병원 원장 정철수